Глава региона посетил новый офис компании «АтомЭнергоСбыт» Смоленск

Губернатор Алексей Островский посетил новый центр обслуживания клиентов филиала АО «АтомЭнергоСбыт» в Смоленске (проезд Маршала Конева, д. 28 Е)  и ознакомился с его работой.

Следует отметить, что благодаря открытию данного офиса у смолян появилась возможность в одном месте решить вопросы электроснабжения. Новый центр создан в соответствии с самыми высокими требованиями Государственной корпорации «Росатом» и представляет собой современное эргономичное пространство для обслуживания населения и юридических лиц.

Алексей Островский: Искренне рад, что компания «АтомЭнергоСбыт», как и все структуры «Росатома», не просто клиентоориентирована, но и с максимальным вниманием и уважением относится ко всем тем, с кем взаимодействует – и гражданам, и организациям. Условия для обслуживания смолян здесь созданы комфортные и, на мой взгляд, полностью соответствующие вашему девизу – «Делаем жизнь светлее». Поэтому желаю вам хорошей работы и всего самого доброго.

Далее Алексей Островский вместе с генеральным директором АО «АтомЭнергоСбыт» Петром Конюшенко принял участие в символической церемонии открытия центра, пообщался с коллективом и ознакомился с условиями обслуживания клиентов.

Примечательно, что в Центре создан также коворкинг-центр – бизнес-площадка, где будут проводиться конференции, семинары, мастер-классы. Здесь обеспечен бесплатный доступ в интернет, что позволит посетителям и участникам мероприятий чувствовать себя максимально комфортно.

Петр Конюшенко, генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт»: Абсолютно убеждён, что сбытовая компания может развиваться, только учитывая интересы и потребности клиентов. И сегодняшнее событие – тому ярчайшее подтверждение. Кроме того, мы отводим важную роль партнёрству с общественными организациями региона. Площадкой для взаимодействия с ними может стать новый умный коворкинг. Важно, что наши проекты находят поддержку в лице Губернатора, руководства Смоленской области, в том числе, и в сфере социальных инициатив.

В новом офисе также расположен федеральный контакт-центр компании, позволяющий обрабатывать телефонные обращения от клиентов не только из Смоленской области, но также из Курской, Мурманской и Тверской областей. Это позволит обрабатывать порядка 150 тысяч звонков в месяц.